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维急修中心多项措施,探索跨区服务新模式

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        近日,上海徐汇区房屋维急修中心与上海仟果管理有限公司达成合作意向,为其下属全市所有“爱茜茜里”门店提供24小时水电应急维修、日常维修、工程项目服务。此次合作意味着维急修中心在走出徐汇,跨区服务的进程上迈出了坚定的一步。
        多年来,中心通过市场调研,数据分析,结合行业发展趋势,积极探索跨区服务新模式。首先,坚持“社区为基点,辐射至区内,扩大到全市”的原则。逐步扩大业务服务的范围,加强与企事业单位的合作深度。同时,深入拓展无人管理小区,自治小区,“困难”小区维修服务,树立典型案例,扩大社会影响力。其次,丰富服务内容。扎实做好日常小修业务,继续做好空调维保和水箱清洗的特色服务,在此基础上,把服务逐渐转到房屋局部大修,整修,高空作业维修等服务上,应对现代物业新的服务需求。最后,发挥移动报修新优势。《徐房宅维修》手机APP报修作为中心自主研发的移动端报修软件,自上线以来,在简化居民物业报修流程,提升维修工作效率上发挥着重要作用。另外,该软件兼容跨区报修的功能,可以随时向全市用户开放使用,这也为中心继续探索跨区服务新模式提供了技术上的保障。