为支援租户企业复工复产，进一步减少疫情对广大中小企业的影响，徐房集团根据市区两级政府的工作部署，认真贯彻“沪28条”精神，与各承租企业同抗疫情、共克时艰。
一是快速反应设计流程。自徐汇区发布《徐汇区全力防控疫情支持服务企业平稳健康发展的实施办法》以来，徐房集团积极响应区国资委统一部署，在最短时间内设计编制出《上海徐房（集团）有限公司关于国有企业减免中小微企业房屋租金的实施方案》及工作流程，并要求各企业以最快速度通知承租企业尽快申报减免材料。二是多措并举严格审核。通过审核企业上报材料、查询股权信息、核实工商登记等多种手段，确保申请企业符合本次市区两级文件要求。截至目前，共审核173处房屋材料，涉及餐饮、住宿、科技、文化教育等众多行业企业，为社会经济秩序恢复贡献了力量。三是积极服务排忧解难。承租企业在申报过程中遇到疑惑甚至困难时，集团相关工作人员主动跟进，为广大承租企业答疑解惑。针对部分企业经营者因疫情原因仍滞留在外地、无法及时回沪这一情况，工作人员积极协调，主动联系并详细讲解申报方式，协助填写申报材料，为徐汇区企业复工复产提供支援。
