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高建物业三项举措提升物业服务管理能级

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日前,上海高建物业有限公司以党建引领为号角,聚焦社区物业服务能级提升,从内部管理制度着手,夯实物业精细化管理基础。

一是“融合党建”推进物业治理水平。公司强化党建引领,努力推进以党建服务进社区为核心的物业综合服务平台建设,试点依托物业、社区、居民三方协调工作平台,倾听群众呼声、解决居民实际问题、打通服务群众的“最后一米”。二是“一以贯之”树牢安全管理理念。坚持做好疫情防控不松懈,努力守好社区第一道门。常态化开展小区来访人员、快递、外卖等测温、询问和登记等工作,积极配合居委做好外地、境外来沪人员管控、服务工作。强化老旧小区安全管理常态化,开展安全隐患排查,抓好源头管控。针对老旧小区内集中凸显的电瓶车飞线充电的现象,组织力量集中排查,张贴用电安全告知书。每周定期召开安全生产例会,及时反馈、妥善解决各类安全隐患。三是“制度引擎”激活服务新能级。对条件成熟小区引进综合能力全面的专业第三方保洁保安服务队伍,逐步淘汰服务能级较低的保洁保安人员,并从制度上对第三方服务进行有效的考核与监督。同时通过对第一季度收费相关数据进行全面深入的分析,进一步完善和细化费用收缴考核方案,努力寻找费用增收方式和途径。