近日，上海徐房物业有限公司田林服务点在田林十村举行“复·心小站”揭牌仪式，开启为民服务新体系。田林服务点是徐房集团便民服务连锁品牌——“复·心小站”在田林地区的延伸。
“复·心小站”田林服务点是徐房物业深入居民区打造的党建服务站点，它以需求为导向，切实为区域内居民提供零距离、高效率、高品质的服务。一是连锁式运营，丰富服务内涵。田林服务点是徐房集团党建服务站“复·心小站”的第三个连锁服务点，也是党建引领社区物业管理和基层社会治理的平台之一。服务点以党建引领，结合“汇治理物业先锋行动”，围绕“先锋意识引领、先锋合力支撑、先锋作用驱动，更高水平建设美丽家园”的“三先一美”行动目标，力争为社区居民提供流程化、规范化、精细化的物业服务。二是零距离对接，拓宽服务载体。服务点内设田心屋、聆言汇、逸享家、赞芳园等场所，囊括了党建引领、品牌宣传、小区协调、居民接待、志愿服务、重大事项参与等多个物业服务拓展功能。该服务点还将作为徐房物业“党员议事厅”和“初心先锋队”的常驻点位，通过捕捉业主在生活中的困点、难点信息，结合田林区域资源，提供高质量、便捷化的业务受理服务，深化服务意识。三是高质量资源，提升服务品质。与“复·心小站”其他连锁点一样，该服务点整合了徐房集团下属应急维修、白蚁防治、绿化管养、园林园艺、电梯加装、维修保养、公寓租赁等各类生活服务优质业务资源，并形成以劳模、工匠、骨干和党员为主的服务队伍，精准对接居民需求，贴近居民生活，为辖区群众居民带来实实在在的幸福感和获得感。
