严峻复杂的疫情防控形势正考验着上海，徐房集团为确保在封控期间社区正常运行，集团所属维急修中心和现代电梯作为专业技术公司坚守应急维修抢险一线，尽最大努力减少疫情对居民生活的影响。
维急修中心
处理漕溪二村马桶堵塞，管道下沉问题
疫情防控阻击战打响以来，徐房集团所属上海徐房房屋维急修中心克服人手紧缺困难，迅速统筹人员调配，深化细化封控期间应急抢修具体方案，以徐汇区北中南为划分范围设置3个维修点和1个平台受理点，做到全区域维修覆盖，并配备22名应急值守人员，安排3辆应急抢修车，在接到百姓求助后维修人员30分钟内出动，全力保障疫情期间应急维修服务不打折扣。
为确保呼叫中心工作的正常运行，962121平台有3名同志主动请缨，在封控期内，自带被褥留岗值守。他们舍小家，为大家，白天安排2名同志上岗，受理962121热线工单和12345热线转派工单，为居民处理物业报修、投诉和咨询事务；晚上他们轮流上岗，困了就在桌子上趴一会儿，饿了就在工位上扒两口饭。还有一位平台经理则化身值班长，做好话务人员的后勤保障工作，同时也兼顾话务受理回访，24小时连轴转。大家互为支撑、相互补位，全力保障居民生活，度过了好几个不眠之夜……
抢修吴兴路270弄3号室内上水管
实行严格封控管理以来，老旧小区马桶管道堵塞、跳闸短路等问题时有发生。"宅维修橙色联盟"化身"大白维修队"，进入封控小区维修。为了让居民放心，维修人员上门时，主动出示48小时的核酸检测和当天的抗原检测阴性结果。
处理桂林西街151弄出门井堵塞问题
4月2日上午9点，桂林西街151弄居民来电反映，楼栋污水井漫溢，散发恶臭。接到求助后，维急修中心立即派出人前往查看，不一会儿，维修人员就找到了结症点，只听井内发出“哗”的一声响，原本溢出的水位迅速降了下去。从接到社区求助到解决堵塞问题，用时不到两小时。此外，维修人员又对相邻的井口进行检查，避免出现二次堵塞的现象。
事后，维修师傅们纷纷表示：现在是全市疫情防控的关键时刻，不仅要解决居民的急事、难事，还要及时、高效，这样才能让老旧小区的居民“宅”家也安心！
自4月1日起，各种险情急单接踵而来，很多是疑难杂症，有时一张任务单需要进行大半天的抢修才能完成，为了保障应急维修力量，大家吃住都在维修站。
4月1日至4月7日，962121平台话务量10996次，平台共计受理962121/12319任务单691件（水26件、电148件、堵95件、漏3件、险0件、管道窨井312件、卫生洁具24件、屋面墙面54件、门厅楼道8件、其他日常维修21件）。其中，维急修中心上门125件；转集团内物业482件；转社会物业84件。平台受理12345工单共计13件(其中：维修12件、非物业类投诉1件)。
应急救援队进行电梯抢修
在4月1日浦西封控管理前，集团所属上海现代电梯工程有限公司，就迅速组建一支15人的“应急救援突击队”，24小时全天候待命，为封控期间全区电梯、水泵突发事件提供应急救援。突击队克服物资短缺、交通不便等各种困难，不怕疲劳，持续待命，在保证自身安全的前提下，为社区电梯设备等安全运行保驾护航。
应急救援队进行电梯抢修
在接到紧急求助时，维修队员第一时间了解该处电梯情况和防疫信息，并向区市场监督管理局特种设备科以及区防控办报备，确认操作的可行性。任务来了，队员们踊跃报名，毫不退缩，每次抢修都按标准穿着防护装备，全副武装开展电梯抢修工作。除此之外，为能够持续参与应急救援工作，他们每天进行体温监测、抗原测试以及核酸检测，确保自身安全，也为他人负责。
在电梯机房检修设备
自浦西封控以来，接上级紧急工作任务，维修队员奋战几个昼夜，完成了集中隔离用房在建场所的电梯抢修任务，为尽快实现应收尽收、应隔尽隔提供了坚强有力的安全支撑。
“召之即来，战之必胜”。作为徐汇区特种设备应急救援主力军，4月1日至4月7日，现代电梯已出动59人次，处置电梯困人、完成电梯抢修21起，水泵抢修2起。
应急救援队进行电梯抢修
疫情当前，徐房人在不同的岗位上，都坚守一线不松懈，他们用做好本职工作，换居民一方安心，以更强的担当、更大的作为投入这场紧张严峻的斗争，直到取得最终胜利！