面对本轮上海疫情,徐房集团积极响应上级部门疫情防控工作要求,所属各物业公司作为国有企业,作为基层社会治理的中坚力量,积极践行社会责任,担起社区防疫“最后一公里”的护卫者。
衡复物业
徐房集团所属上海衡复物业有限公司的管辖对象以里弄为主,共有397条弄堂,涉及约3万户居民。四通八达的开放式里弄,给疫情防控工作带来很大难度,衡复物业主动靠前,紧密联系社区居委,有针对性地增设管控点位,守牢“进出口”、严把“消毒关”,确保日常防控工作落细落实。
衡复物业集结了包括小区经理、本部管理员、维修人员、保安保洁等约190人的“抗疫”团队,协助街道开展小区及沿街商铺、民居封闭管理、物资运输、配送等工作。在加强管控的同时,提供接收快递、协助分发等便民服务,力争将疫情对居民日常生活的影响降到最低。自4月1日以来,衡复物业累计出动约18000人次,夜以继日奋战在疫情防控最前沿。
协助街道开展各社区、沿街商铺及民居封闭管理,同时做好小区物资运输和快递分发等工作
衡复物业积极与街道对接,对有新冠确诊人员的小区及时报街道由专人进行消杀;对“无疫小区”认真开展预防性消毒,特别是小区大门、门卫室、公共健身器材、垃圾库房、门牌幢总门及部分楼道等重点公共区域进行每日消毒。
每日进行预防性消毒
为保障各项措施落实到位,小区经理和党团员等组成志愿者队伍每日开展小区出入口值守情况巡查,对于“场所码”和“数字哨兵”落地使用,严格加强门卫的使用培训,并进行监督检查。同时,为了让居民能够安心“宅”家,衡复物业通过962121平台正常接单,及时响应居民家中需要小修的突发任务。
对各个封闭小区门岗点位进行巡查
高建物业
徐房集团所属上海高建物业有限公司严格按照集团疫情防控工作部署,快速响应、层层落实各项疫情防控工作,同时配合相关街道做好社区疫情防控工作,为保障86个居住小区,约5.5万户居民疫情期间的基本生活贡献力量。
物业大白集结,为居民运输快递和物资
自封控以来,高建物业对各小区出入口实行紧急封闭管理,加强小区人员进出查验。对外卖、配送人员需查验相关电子通行证等,对确需进入小区的人员,督促其扫描“场所码”,切实做到“应扫尽扫、逢扫必验、不漏一人”。
小区内专设快递物品存放区域,物业工作人员落实好无接触式收取快递物资,并对存放区域和快递物品进行预防性消毒,协同居委及小区志愿者为居民搬运快递等物资。自4月1日以来,高建物业坚守一线岗位的小区经理、维修人员、保安保洁等约480人,累计出动约11200人次,全力配合街道、居委共同筑牢小区的安全防线。
对各小区出入口实行紧急封闭管理
高建物业用心守护小区居民日常生活,所辖小区均有负责人入驻,如遇突发情况可及时响应、及时处置。同时,做好每日楼道消毒、巡查、快递运送、垃圾收集等各环节工作,配合街道做好核酸检测工作,24小时不间断暖心守护,切实保障居民的正常生活。
为加强小区环境和楼栋消毒,保安保洁人员对楼道、电梯内部(电梯按键等)、小区干道、活动广场、门岗出入口及周边等公共区域进行全方位消毒,做好消毒记录,做到“重点突出、应消尽消、不留死角”。
做好各小区公共区域预防性消毒工作
徐房物业
徐房集团下属上海徐房物业有限公司管辖涉及居住小区56个,管理户数约3.4万户。徐房物业结合实际情况,针对不同小区不同风险等级,制定具体管理流程,细化管理要求、措施和物资分配,动态跟踪实际管理状况。
科学实施封闭式管理
疫情期间,徐房物业小区经理、保安保洁等约410人,他们舍小家、为大家,义无反顾“拎包入住”坚守在社区一线。为有效进行社区布控,徐房物业对管控小区出入口65个点位,增派24小时专人值守。小区配备大型货柜架存放快递、外卖等物品,物业工作人员和小区志愿者一起搬运物资,同时配合街道、居委开展核酸检测和秩序维护等工作,随时待命做好一系列防控应急处置和社区服务需求。自4月1日以来,徐房物业累计出动约8610人次。
小区经理协助疏通下水道和居民核酸检测
他们不辞辛劳做好小区内的跑腿工作,还及时解决居民生活需求,统筹安排人员为孤老、残疾居民提供送餐服务。保洁人员“点对点”仔细处理废弃医疗物资和隔离户垃圾,加大消毒频次。
化身“快递员”接单、送货
同时,针对管辖小区内的封控楼、公共区域、垃圾库房、核酸检测点位、医废垃圾和隔离垃圾点等重点区域划分“点位”,实行专人专责,不同点位形成不同消毒作业等级,责任范围不留任何死角进行消毒。
阳性感染楼栋内门把手、楼梯扶手、楼道地面等人员易接触的环境物体表面,实行定时清洁消毒工作。小区保洁人员每天至少2次对小区内公共区域进行全面消毒。
实行专人专责,对重点场所、重点物品进行全面消毒
“面对疫情,驻守家园,用心服务!”。徐房集团物业人不惧风险,坚守岗位,用实际行动做好疫情防控工作,以高度的责任意识和有效的工作举措,切实筑牢疫情防控安全防线,守护一方平安。