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状元风采（二）细微见真情，服务显本色——姜峰
发布时间：
2023-08-24 09:03
2023年徐房集团职工职业技能比武大赛中，许多“能工巧匠”过关斩将摘得水电维修、花箱布置、物业管理、微信公众号等项目一等奖，他们用坚持和热爱展现了钻研技艺，精益求精的精神。
本期，让我们走近物业管理项目的“状元”——上海高建物业有限公司 姜峰，来看看他在民生服务领域的匠心筑梦故事。
我秉承的信念是：物业人要有一颗服务于居民的心，要有冲在一线的干劲。
姜峰自2008年加入高建物业这个大家庭以来，一直负责湖南、天平街道物业一线服务工作。目前担任天平湖南区域经理，所管辖小区以售后房或历史保护建筑的直管公房为主，总户数5156户，总建筑面积37.1万平方米。
姜峰通过不断学习物业相关条例和法规充实知识储备，日夜不辍地在小区一线工作，不断夯实物业管理能力，积累物业服务经验。
图片左3为姜峰
秉持全心全意为居民服务的理念，姜峰在日积月累的服务工作中身先士卒，为居民解决许多“急难愁盼”问题，获得了多方好评，社区满意度日益提高。
姜峰参加“三驾马车”会议
在姜峰的带领下，小区管理处长期以来与居委会、业委会保持“三驾马车”协同作战的良好关系，从业委会换届到维修基金开户，不断积累丰富的物业管理经验，成功推动了西湖公寓、集雅公寓维修基金开户的工作，今年瑞华公寓维修基金开户的工作也在顺利开展中。
物业服务面对的是广大居民，调解纠纷、缓解和化解矛盾是常态化工作。通过担任高安、宛平居委会的兼职调解员，姜峰在这方面形成了一套自己的方法，第一时间了解居民日常生活工作中遇到的问题与需求，及时深入一线，妥善处理居民矛盾，做好居民的“贴心人”。
疫情期间姜峰奋战在小区一线 图2 左三为姜峰
正如姜峰的格言：“社区服务毫不放松，民生保障更上一层楼。”在面对防台防汛、防暑降温、疫情保障等急、难、险等工作中，都能看到姜峰冲锋在一线的身影，正是他的积极付出得到了居民的一致肯定。
技能比武状元荣誉对姜峰来说不仅是对工作水平的一次检验和肯定，也是对未来工作的期许和鞭策。在未来，他将不断充实自己，带领物业团队持续为居民提供高品质的物业服务，着力打造群众满意的物业品牌。
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